Что делать, если машину повредили на техническом обслуживании в салоне?

Вопрос-ответЧто делать, если машину повредили на техническом обслуживании в салоне?
0
+1
-1
Пользователь asked 2 месяца ago
При сдаче автомобиля на техническое обслуживание, мастером приемщиком машина была осмотрена, в акте ни какие повреждения указано не было, так как ни каких повреждений на машине не было. Машину просили не мыть так как машина была чистая, и прилипшей грязи и снега на машине не было. Работники утверждают, что во время мойки обнаружили на бампере дырку размерами приблизительно 10×5. при просмотре видеозаписи отслеживается путь автомобиля до заезда в сервисный центр, записи мойки отсутствуют. Вызвать руководство работники отказались, сославшись что уже поздно. Вызвали наряд полиции, отобраны объяснении. Что делать дальше?
Теги вопроса:

1 ответ
0
+1
-1
Пользователь answered 2 месяца ago

Согласно ст. 36 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств — сервис обязан либо бесплатно устранить повреждения, либо возместить двойную стоимость нанесенных убытков.

Вам следует обратиться с претензией на адрес сервисного центра где производилось тех обслуживание с требованием устранения указанного повреждения за их счет. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований либо игнорировании претензии Вы вправе обратиться в суд, предоставив доказательства (свидетелей, акт приема-передачи, видео либо фото доказательства если имеются).

Но все же по правовым вопросам лучше консультироваться у специализированного юриста, т.к. любая мелочь в таких вопросах может сыграть решающую роль.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)