У стартера могут быть неисправности электрической или механической части. Основными неисправностями электрической части стартера являются: обрывы или короткие замыкания в обмотках стартера, повреждения или плохой контакт в местах соединений внешней цепи на линии стартер-аккумуляторная батарея, загрязнение, обгорание или выработка коллектора, загрязнение или износ щеток коллектора, обгорание контактов, обрыв и короткие замыкания в обмотках реле (включения и тягового) или плохой контакт выключателя. В результате указанных неисправностей уменьшаются число оборотов вала и мощность стартера, либо стартер не включается.

К неисправностям механической части стартера относятся: изгиб вала якоря, износ торцов зубьев шестерен, износ муфты свободного хода, поломка рычага привода, поломка или ослабление возвратной пружины рычага привода, заклинивание или поломка зубьев шестерен привода, износ подшипников и др.

При техническом обслуживании стартера проверяют через 1000—1800 км пробега состояние и крепление контактов проводов внешней цепи, очищают их от загрязнений и проверяют крепление стартера к картеру двигателя. Через 5000— 10 000 км в зависимости от условий эксплуатации осматривают состояние коллектора и щеток, проверяют плотность их прилегания к коллектору, отсутствие заедания в щеткодержателях и усилие нажатия пружин на щетки, которое должно составлять 1,0—1,5 кГ, осматривают и зачищают контакты включения стартера, продувают сжатым воздухом коллектор, щетки и включатели. При наличии на стартере масленок необходимо смазать подшипники маслом для двигателя.

Через 20 — 25 тыс. км стартер снимают с двигателя и направляют в электроцех для проверки его работоспособности, выявления и устранения дефектов, при этом стартер проверяют на холостом ходу и при полном торможении. В случае необходимости проверяют и регулируют включение стартера. Работоспособность стартера может быть проверена непосредственно на автомобиле контрольным включением (при прогретом двигателе). При этом возможны следующие случаи: стартер работает нормально и вращает коленчатый вал двигателя, стартер работает, но коленчатый вал двигателя не вращается; стартер не работает или медленно вращает коленчатый вал; вал стартера вращается с шумом и стуком.

Если стартер работает, а коленчатый вал двигателя не вращается, это указывает на отсутствие зацепления шестерен стартера с венцом маховика, неисправность тягового реле и включателя стартера (ток в обмотку возбуждения стартера поступает до момента включения шестерен привода).

В случае отказа в работе, т. е. вал стартера не вращается, необходимо определить, являются ли причиной этого неисправности самого стартера или имеются обрывы или ослабление контактов во внешней цепи стартера. В случае обрывов во внешней цепи стартера яркость света фар, включенных одновременно со стартером, а также показания переносного вольтметра, подключаемого к аккумуляторной батарее и «массе» автомобиля не изменяются. Если при включении стартера свет фар резко уменьшается, а вольтметр, присоединенный к клемме стартера, показывает напряжение, равное напряжению батареи, и при этом вал стартера не вращается, это указывает на неисправность внутри стартера. Медленное вращение вала стартера может происходить вследствие разряжения или неисправности аккумуляторной батареи, нарушения контакта в зажимах проводов, коррозии или слабой затяжки зажимов, окисления контактов включателя.

Шум и стуки, наблюдаемые при включении стартера, могут происходить вследствие чрезмерного износа зубьев шестерен маховика и стартера, ослабления буферной пружины привода стартера, перекоса корпуса стартера или в результате неправильной регулировки хода шестерни привода и момента замыкания контактов включателя. Неисправности, связанные с необходимостью разборки стартера, устраняют в электроцехе. Работоспособность стартера можно проверять также на приборах Э-5 и ЛЭ-1.