Компания Tesla проиграла клиенту в суде. Ей придется заплатить почти 230 000 долларов

Норвежец отказался от проданного ему автомобиля Tesla Model S, поскольку тот не соответствовал обещаниям производителя. Дело дошло до финала в суде, и теперь, спустя 5 лет, вынесено окончательное решение.

История началась ещё в 2015 году, когда Андре Мартинуссен Ларсен заказал автомобиль Tesla S P90D, который на тот момент — как обещала Tesla — был самым мощным и быстрым вариантом модели. Однако в ноябре 2016 года (еще до того, как он получил автомобиль) Tesla выпустила вариант P100D, отличающийся лучшим разгоном и увеличенным на 20% запасом хода. Американский производитель, опасаясь отказа от заказов, предложил клиентам за 10 000 долларов США дооснастить свои автомобили до параметров нового, более мощного варианта.

Проигранный судебный процесс и расходы в размере почти 230 000 долларов

К сожалению, обещание не было выполнено, что недовольный покупатель подтвердил документально. После этого норвежец потребовал отменить покупку, поскольку не получил автомобиль, который ему обещали, т.е. Теслу с максимальными характеристиками. Компания Tesla отказалась выполнять требования, и тогда покупатель подал на нее иск в суд.

В результате, спустя 5 лет, было вынесено окончательное решение. Адвокат Андре Ларсена на страницах норвежского журнала «motor.no» признал, что дело закончено. «Я могу подтвердить, что Tesla не подавала апелляцию, и дело закрыто», — сказал он. Окружной суд приговорил Tesla Norge к возмещению всей суммы за приобретенный Model S P90D (1,1 млн. норвежских крон — примерно 230 000 долларов США). Производитель обязан возместить и другие расходы, к которым, в частности, относятся судебные и юридические издержки (239 тыс. норвежских крон — около 22 000 долларов), собственные расходы (312 тыс. норвежских крон — около 29 000 долларов) и проценты за 6-летнюю задержку возврата денег, т.е. 600 тыс. крон (около 56 000 долларов).

«История покупок госпадина Ларсена показывает, что он постоянно покупал и владел лучшими моделями Tesla. Tesla знает о предпочтениях этого человека и о том, насколько важно для него иметь новейший автомобиль с наибольшим запасом хода и самым быстрым ускорением. Поскольку версия P100D вытеснила модель P90D после того, как клиент ее заказал, автомобиль, который получил мужчина, перестал быть лучшим вариантом Model S. Таким образом, у покупателя снизилось ощущение обладания эксклюзивным автомобилем», — говорится в решении суда.

Компания Tesla Norge не пожелала комментировать данное дело. Адвокат клиента, в свою очередь, не желает предоставлять дополнительную информацию. Однако из имеющихся новостей известно, что американский производитель выкупил автомобиль у недовольного клиента в июле этого года и продал его физическому лицу из Бергена через аукционную компанию. Из досудебного письма 2017 года также известно, что Tesla Norge предложила выкупить Tesla S P90D и еще один автомобиль у недовольного клиента. Однако условием было то, что он не должен был покупать у Tesla Norge ни одного автомобиля в течение следующих 5 лет.